よくあるご質問

掲載されている画像と同じお花が届きますか?

掲載している画像はイメージ画像です。ご注文の時期によって、入荷する花材や、資材が異なるため、なるべく色味や、 イメージ等出来る限り近いものをお作りいたします。

お届け先が不在だった場合はどうなりますか?

もし、お届け先が不在の場合は、翌日配達になりますが。3日間不在の場合は、キャンセルになる可能性あります。

届けられない地域はありますか?

離島や雪など天候の影響で届けられない地域があります。

病院やホテル、斎場、ホールなどへ届けられますか?

一度、こちらで確認してご連絡するかたちになります。最近は、配達不可のホテル・斎場等が増えてきてます。

領収書、納品書の発行は可能ですか?

可能ですが、後日郵送にて送ります。

メッセージカードは付けられますか？有料ですか？

アレンジメント・花束は無料です。
胡蝶蘭や観葉植物は木札のみ500円、メッセージカード小 3,000円、大5,000円を付けることができます。（価格は税別です）

注文確認メールなどが届きません

ご注文確認メールが届いていない場合、ご入力のメールアドレスの間違いが考えられます。その際はお問合せフォーム にてご連絡下さい。

会員にならないと申し込みはできませんか?

当サイトは会員制になっておりますのでご利用頂くには会員登録時に発行するメールアドレスとパスワードが必要となります。ご利用をご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ホームページに掲載されている商品以外の注文は出来ますか?

メール・電話にて相談受付いたします。お気軽にお問い合わせください。

来店して、商品を見たり、購入することはできますか?

可能です。但し在庫がない場合もありますのでご了承ください。